Waschmaschinenreparatur in Berlin

Fachleute antworten…

Eine Waschmaschinenreparatur in Berlin lohnt sich. Der Fachbetrieb Dreetz & Firchau GmbH & Co. KG in Berlin Weißensee rät jedem Verbraucher, vor einem Neukauf die Reparaturmöglichkeiten zu prüfen. Wer eine Waschmaschine oder einen Trockner reparieren lässt – am besten vom Fachmann –, spart Geld und trägt außerdem zu einem verantwortungsvollen Umgang mit knappen Ressourcen bei. Herr Mario Firchau von der Dreetz & Firchau GmbH & Co. KG in Berlin Weißensee ist Fachmann für die Reparatur von Waschmaschinen. Wir befragten ihn zu diesem Thema. 

 

 

Dreetz&Firchen Verkauf und Reparatur von allen Elektro- & Einbaugeräten Berlin und WaschmaschinenreparaturLohnt sich das Reparieren einer Waschmaschine?

Pauschal lässt sich diese Frage nicht beantworten, denn es kommt hier auf viele Faktoren an. Das sind zum Beispiel das Alter, der Zustand und die Marke des Geräts. In sehr vielen Fällen lohnt es sich jedoch, eine Waschmaschine zu reparieren oder einen Trockner zu reparieren. Grundlage für diese Entscheidung sollte immer das Urteil eines Experten sein. Unser Unternehmen in Berlin Weißensee hat sich auf die Reparatur von Waschmaschinen und Trocknern spezialisiert. Viele Kunden staunen über die Möglichkeiten der Waschmaschinenreparatur in Berlin. Und deshalb glaube ich, dass viel zu viele Waschmaschinen, bei denen eine günstige Reparatur möglich wäre, einfach weggeschmissen werden. Dies ist eine sehr beunruhigende Tatsache. Anstatt eine – oft erstaunlich preiswerte – Waschmaschinen Reparatur in Berlin vornehmen zu lassen, entscheiden sich viele Kunden für eine umweltschädliche und gleichzeitig teurere Lösung. Die Reparatur von Waschmaschinen in Berlin nimmt zudem erstaunlich wenig Zeit in Anspruch. Wir holen das Gerät beim Kunden ab, wenn es für die Waschmaschinen Reparatur in Berlin notwendig ist, und liefern es sofort nach der Reparatur wieder an. Das ist ein bequemer und günstiger Service, der gegenüber dem Neukauf einer Waschmaschine in Berlin viele Vorteile hat.

 

Ich kann den Konsumenten nur empfehlen, sich vor einem vielleicht teuren Neukauf an uns zu wenden. Eine Waschmaschinenreparatur in Berlin lohnt sich finanziell und entlastet auch die Umwelt ganz erheblich – durch Müllvermeidung und die effektive Nutzung wertvoller Ressourcen. Als wichtigsten Faktor für die Entscheidung, ob es sich lohnt, eine Waschmaschine zu reparieren oder einen Trockner zu reparieren, würde ich das Alter der Maschine nennen. Allerdings gibt es auch Billigprodukte, bei denen die Reparaturkosten oft schon nach sehr kurzer Zeit den Wert übersteigen.

 

Bedeutet das, dass Maschinen, die 10 bis 12 Jahre alt sind, nicht mehr repariert werden sollten?

Nein, nicht unbedingt. 10 bis 12 Jahre sind natürlich für eine Waschmaschine schon ein beträchtliches Alter. Dennoch kann auch hier eine Waschmaschinenreparatur in Berlin, die wir vor Ort beim Kunden oder bei uns in Weißensee durchführen, durchaus Sinn machen. Oft ist dies bei qualitativ hochwertigen Markengeräten der Fall, die sich trotz einiger Mängel noch in einem guten Zustand befinden. Wenn dann auch der Aufwand für die Reparatur überschaubar ist, lohnt es sich meistens, die Waschmaschine reparieren zu lassen. Wichtig ist vor allem, dass sich vor dieser Entscheidung ein Experte die Waschmaschine genauer ansieht, vermeintliche Defekte analysiert und die Reparaturkosten abschätzt – und diese Experten finden Sie natürlich bei unserem Betrieb für Waschmaschinenreparatur in Berlin Weißensee.

 

Oft können wir schon auf einen Blick beurteilen, ob sich eine Waschmaschinenreparatur in Berlin für den Kunden auszahlt oder nicht. Dafür kommen wir auch gern zu unseren Kunden nach Hause, zum Beispiel in Weißensee oder anderen Ortsteilen, und sehen uns die Waschmaschine oder den Trockner dort an. Wir machen einen Kostenvoranschlag – und der Kunde hat dann eine gute Grundlage für seine Entscheidung über eine Waschmaschinenreparatur in Berlin oder einen Neukauf. In vielen Fällen werden wir sofort tätig – und machen aus einem defekten Gerät in kurzer Zeit eine Waschmaschine, die wieder wie am ersten Tag funktioniert und viele weitere Jahre hält. Die Kunden sind immer wieder erstaunt, wie schnell und preiswert eine Waschmaschinenreparatur in Berlin sein kann.

 

Was darf es kosten, eine Waschmaschine reparieren zu lassen?

Das lässt sich natürlich immer nur im Einzelfall beurteilen. Als Faustformel eignet sich jedoch der Grundsatz, dass die Kosten für eine Waschmaschinenreparatur in Berlin die Hälfte des Neuwerts eines Geräts nicht übersteigen sollten. Aber diese Faustformel hängt natürlich immer vom Alter des Geräts ab – aber auch von den Ansprüchen des Kunden. Man sollte in jedem Fall bedenken, dass die Maschine nach einer fachmännisch ausgeführten Reparatur noch sehr viele Jahre benutzt werden kann, und zwar ohne Qualitätseinbußen. Nach der Reparatur von Waschmaschinen in Berlin sinkt in der Regel auch der Wasser- und Energieverbrauch ganz beträchtlich, der für dieselbe Waschleistung bei gleicher oder besserer Qualität nötig ist. Eine Waschmaschinen Reparatur in Berlin lohnt sich für die meisten Kunden.


Und was ist mit No-Name-Waschmaschinen?

Diese Geräte kommen oft aus Fernost. Der Fokus liegt hier ausschließlich auf dem Preis – und nicht auf der Qualität. In der Regel macht bei diesen Geräten eine Reparatur keinen Sinn. Der Preis für eine Waschmaschinenreparatur in Berlin steht dann in keinem Verhältnis zum Kaufpreis – und erst recht in keinem Verhältnis zum aktuellen Wert. Dazu kommt, dass viele Ersatzteile schwer zu bekommen sind, auch für uns als Fachbetrieb für Waschmaschinen in Berlin Weißensee. Diese Billiggeräte sind nicht ohne Grund im Einkauf so preiswert. Sie sind nämlich von vornherein auf eine kurze Lebensdauer konzipiert. Sie verschleißen sehr schnell – und es lohnt sich dann einfach nicht, die Waschmaschine zu reparieren oder einen Trockner zu reparieren. Hier raten wir in der Regel zu einem Neukauf. Allerdings legen wir unseren Kunden dann den Erwerb eines Qualitätsgeräts nahe. Qualitätsgeräte zeichnen sich durch eine besonders hohe Effizienz aus. Sie benötigen wesentlich weniger Strom und verbrauchen deutlich weniger Wasser – erzielen aber die gleiche, meist sogar bessere Waschleistung. Die Konzeption dieser Qualitäts-Waschmaschinen ist von A bis Z durchdacht. Eine Waschmaschinen Reparatur in Berlin ist hier nur sehr selten notwendig. Und wenn einmal doch ein Problem auftritt, sind Ersatzteile immer verfügbar. Das ist der Unterschied zu Billigware.

 

Was halten Sie als Fachmann in Berlin Weißensee von preiswerten Geräten?

Meine Meinung zum Thema Billigwaschmaschinen können Sie ja bereits der Antwort auf Ihre letzte Frage entnehmen. Und ich merke auch bei unseren Kunden, dass diese auf Werbung mit niedrigen Preisen immer weniger ansprechen. Es hat sich herumgesprochen, dass sich Geiz beim Preis einfach nicht auszahlt. Hierzu fällt mir eine gute Weisheit ein: Wer billig kauft, kauft doppelt. Denn der vermeintliche Schnäppchenpreis wird durch die schlechte Qualität schnell ad absurdum geführt. Nach kurzer Zeit muss dann schon die nächste Waschmaschine angeschafft werden. Eine Reparatur von Waschmaschinen in Berlin ist bei Billigmodellen nicht effizient, manchmal schlicht unmöglich. Außerdem weisen wir die Kunden in unserem Fachbetrieb in Berlin Weißensee immer darauf hin, dass oftmals der Wert ihrer Wäsche, die Sie der No-Name-Waschmaschine anvertrauen, um ein Vielfaches höher ist als der Preis der Waschmaschine.

 

Ich rate unseren Kunden immer, einmal für jedes Wäschestück, das in einen Waschgang kommt, den Preis zu schätzen und dann alles zusammenzurechnen. Die Substanz dieser Wäsche wird mit den Billiggeräten auf Dauer angegriffen. Markengeräte gehen schonend mit der Wäsche um, die dann auch länger getragen werden kann. No-Name-Waschmaschinen schaden der Wäsche – und das ist ein immenser Kostenfaktor, der oft gar nicht berechnet wird. Gerade Menschen, die Wert auf gepflegte Kleidung legen, sollten es sich dreimal überlegen, ob Sie durch den Kauf eines Billigprodukts wirklich sparen.

 

Bieten Sie neben der Reparatur von Waschmaschinen in Berlin auch noch andere Leistungen?

Ja. Wir verstehen uns als Fachleute für Waschmaschinen Reparatur in Berlin und informieren unsere Kunden deshalb über alle Aspekte im Zusammenhang mit Waschmaschinen. Ein viel diskutiertes Thema ist natürlich die Energieeffizienz. Als Faustregel lässt sich sagen: Je älter das Modell, umso höher ist der Stromverbrauch. Der beste Wert liegt derzeit bei A+++ – also ein A mit drei Pluszeichen. Der Wert A gilt mittlerweile nur noch bedingt als energieeffizient und umweltfreundlich, denn die technische Entwicklung ist seit der Einführung der Energieeffizienz-Klassen fortgeschritten. Voraussichtlich ab 2019 werden die Energieklassen wieder einheitlich mit A bis G gekennzeichnet werden - ohne die verwirrenden Plus-Zeichen. Ein Gerät der Klasse A wird dann wieder unmissverständlich die optimale Energieeffizienz aufweisen.

 

Das Argument des Stromverbrauchs zieht jedoch nicht immer, wenn es um die Entscheidung zwischen Neukauf und Waschmaschinen Reparatur in Berlin geht. Die Reparatur von Waschmaschinen in Berlin verbraucht erheblich weniger Energie als die Herstellung eines neuen Geräts. Diesen Aspekt sollte jeder beachten, dem es primär um die Umweltverträglichkeit geht. Eine wirklich solide Berechnung des Energie- und Ressourcenverbrauchs muss bei der Produktion eines Haushaltsgeräts ansetzen. Eine Waschmaschinen Reparatur in Berlin schneidet im Vergleich zum Neukauf – auch im Vergleich zum Neukauf eines Geräts der besten Energieeffizienz-Klasse – in vielen Fällen besser ab.

 

Seit wann ist Ihr Unternehmen mit der Reparatur von Waschmaschinen in Berlin beschäftigt?

Wir sind Experten für Waschmaschinen Reparatur in Berlin seit 1996 – mittlerweile also schon seit mehr als 20 Jahren. Damals hatte unser Mitinhaber Uwe Dreetz nach seinem erfolgreich abgeschlossenen Studium als Ingenieur der Elektrotechnik eine Werkstatt für die Reparatur von Haushaltsgeräten in Berlin Friedrichshain eröffnet. Im darauf folgenden Jahr stieß ich als erster Mitarbeiter dazu. Im selben Jahr eröffneten wir unser Ladengeschäft in Weißensee.

 

Im Lauf der Jahre haben wir immer mehr qualifizierte Techniker eingestellt, um die vielen Aufträge zu bewältigen. Wir haben unseren Service ständig verbessert. Seit 2006 führen wir unser Geschäftshaus in der Berliner Allee 86 in Berlin Weißensee. Gerade diese Neueröffnung hat unseren Erfolg nochmals gesteigert. Wir sind für unsere Kunden jetzt sehr gut erreichbar – ob mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir kooperieren mit der Firma KüchenTreff Enrico Schmidt und electrostore. Diese Zusammenarbeit hat für uns viele Vorteile – und unsere Kunden profitieren von niedrigen Preisen und einmaligen Angeboten. Trotz unseres stetigen Erfolgs bleiben wir niemals stehen – wir arbeiten daran, unseren Service ständig zu optimieren. Das sind wir unseren Kunden schuldig.

 

Woran erkenne ich einen Fachmann für die Waschmaschinenreparatur in Berlin?

Ganz klar erkennt man einen Fachmann für Waschmaschinenreparatur in Berlin an der Kompetenz, am Fachwissen und an der Kundenfreundlichkeit. Ein zuverlässiges Unternehmen verfügt über ausgebildete Servicetechniker, steht für jederzeit gute Beratung und hat deshalb auch viele Stammkunden. Das sind übrigens alles Eigenschaften unseres Betriebs in Berlin Weißensee. Dazu kommt, dass wir über einen eigenen Außendienst verfügen. Wir kommen zu unseren Kunden in Berlin und Brandenburg auf Wunsch auch nach Hause, um uns die Geräte dort vor Ort anzusehen. Unser Geschäftsführer Uwe Dreetz ist Diplom-Ingenieur für Elektrotechnik. Das zeigt, dass wir neben einer langjährigen praktischen Erfahrung auch über das theoretische Hintergrundwissen verfügen. All das zeichnet uns als zuverlässigen Fachbetrieb für Waschmaschinenreparatur in Berlin Weißensee aus.

 

 

Vielen Dank für das Gespräch,
Herr Firchau.

 

Das Interview führte Kai Kruel.

 

Wir sprachen mit Herrn Mario Firchau, Geschäftsführer der Firma Dreetz & Firchau GmbH & Co. KG in Berlin über das Thema Waschmaschinenreparatur in Berlin.

 

Wir verkaufen und reparieren alle elektrischen Haushaltsgeräte – Elektro- und Einbaugeräte. Alle Reparaturen werden von unseren geschulten Außendienstmitarbeitern beim Kunden vor Ort ausgeführt.

 

Wir sind Händler-Vertrags-Kundendienst der Marken Miele, Liebherr, Bosch, Siemens, AEG-Electrolux und Oranier.

 

In unserer Werkstatt reparieren wir auch Elektro-Kleingeräte wie:

  • Espressomaschinen - Kaffeevollautomaten
  • Mikrowellengeräte
  • Staubsauger
  • Kaffeeautomaten, Toaster, Wasserkocher...
  • Heißwassergeräte usw.

 

Ebenfalls können Sie Ersatzteile und Zubehör für Haushaltsgeräte, Unterhaltungselektronik, Handys, Computer usw. bei uns bestellen.

In unserem Fachgeschäft führen wir alles, was man heute im Haushalt benötigt. Bei uns kann man alles anfassen, ausprobieren und kennenlernen. Sollte mal ein benötigtes Gerät nicht auf Lager sein, wird es umgehend bestellt. Auf Ihren Wunsch hin werden Produkte auch aus unserem Online-Shop ausgeliefert, angeschlossen und in Betrieb genommen.

 

Ob Beratung beim Kauf, Installation von Neugeräten oder Kundendienst für Altgeräte - unser Team ist immer für Sie da. Die drei Säulen Serviceorientierung, Innovationen und Zuverlässigkeit sind dabei unser Erfolgsrezept.

 

Dreetz & Firchau GmbH & Co. KG

Berliner Allee 86

13088 Berlin Pankow / Weißensee

 

Telefon 030 96 20 37 60

Telefax 030 960 666 988

 

E-Mail: info@dreetz-firchau.de

Internet www.dreetz-firchau.de

 

Öffnungszeiten

Montag-Freitag 10:00 - 19:00 Uhr

Samstag 10:00 - 13:00 Uhr

 

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Fotos auf dieser Seite:
Dreetz & Firchau GmbH & Co. KG, Berlin Pankow/Weißensee (3); rupbilder / Adobe Stock (Waschmaschinenreparatur)

Redaktion:
Kai Kruel

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Telefax 030 960 666 988

 

Mail: info@dreetz-firchau.de, Web: www.dreetz-firchau.de

 

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